Demande N° de retour Reprise de stock |
Pour toute reprise d'un produit neuf, vous devez impérativement prendre contact avec votre interlocuteur commercial COOPER.
Ce dernier vous délivrera un numéro de retour avec lequel vous pourrez nous renvoyer vos produits.
Vous pouvez vous reporter à notre carte commerciale
IMPORTANT : Ce numéro est essentiel pour tout retour de produits neufs. Sans ce numéro nous serons dans l'obligation de refuser votre colis et de vous le renvoyer.
Le service SAV se garde le droit de refuser la reprise de produits usagés, hors garantie, non conditionnés dans leur emballage d'origine.
Les conditions de reprise du matériel ne seront défintivement validées qu'après réception et évaluation du matériel réceptionné par nos usines.
Un abattement forfaitaire de 20% sera appliqué pour tout retour pour avoir.